KHÁM PHÁ HÀN QUỐC SEOUL - ĐẢO NAMI - LOTTE WORLD - TRƯỢT TUYẾT ELYSIAN - XÔNG HƠI JIMJIBANG

Hành trình tình yêu đầy cảm xúc. Hàn Quốc không chỉ ghi dấu ấn bởi những câu chuyện tình yêu đẹp, mà còn là sự pha trộn tinh tế của cảm xúc, âm nhạc, ẩm thực... mang đến những trải nghiệm vô cùng đáng giá và đáng nhớ!

ĐIỂM NHẤN CHƯƠNG TRÌNH

  • Tặng vé tàu ra tham quan đảo Nami – vẻ đẹp thiên nhiên tràn đầy sức sống.
  • Tặng vé vào cổng công viên giải trí đầy màu sắc Lotte World.
  • Tặng vé vào cổng tham quan Thủy Cung Aquarium lớn nhất Hàn Quốc.
  • Tặng vé vào cổng khu trượt tuyết Elysian - điểm đến hấp dẫn cho mùa đông tại Hàn Quốc
  • Tặng vé xông hơi Jimjibang – một trải nghiệm văn hóa độc đáo và mang lại cảm giác thư giãn, dễ chịu vào mùa đông.
  • Tặng 1 hộp sữa chuối nổi tiếng Hàn Quốc
  • Check in các điểm đặc sắc như: Cung điện Gyeongbokgung, Dinh Tổng Thống Blue House, Bảo Tàng Dân Tộc Quốc Gia…
  • Trải nghiệm đặc sản ẩm thực Hàn Quốc: Gà hầm sâm, món thịt nướng Hàn Quốc, Lẩu nấm, Mì Udong…
Hàn Quốc

Thời gian từ 18-12-2025 đến 22-12-2025

Khởi hành từ TP Hồ Chí Minh

Gói tour gói tour 1

STT Ngày Điểm đến
1 18/12 TP. HỒ CHÍ MINH – SEOUL
2 19/12 SEOUL – ĐẢO NAMI – TRƯỢT TUYẾT ELYSIAN
3 20/12 CÔNG VIÊN LOTTE WORLD – AQUARIUM – STARFIELD
4 21/12 CUNG ĐIỆN – DINH TỔNG THỐNG – XÔNG HƠI
5 22/12 SEOUL – TP.HCM

Thứ năm, 18/12/2025

TP. HỒ CHÍ MINH – SEOUL

20:45 Hướng dẫn viên Công Ty đón Quý khách tại cổng D2, ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục check in đi Hàn Quốc trên chuyến bay của  VNA với hành trình bay VN408 SGNICN 2345 0630+1.

Đoàn nghỉ ngơi trên máy bay.

Ngày
1
Ngày
2

Thứ sáu, 19/12/2025

SEOUL – ĐẢO NAMI – TRƯỢT TUYẾT ELYSIAN

Sáng:  Đến sân bay Incheon đoàn làm thủ tục nhập cảnh vào Hàn Quốc.

HDV đưa đoàn dùng bữa sáng và gởi tặng đoàn 01 hộp sữa chuối rất nổi tiếng tại Hàn Quốc với vị ngọt dịu. Kết thúc bữa sáng, đoàn đi tham quan:

Đảo Nami là một điểm nhấn vô cùng thú vị trong hành trình khám phá Hàn Quốc. Nami là hòn đảo nằm ở khu vực giữa của sông Bắc Hàn, cách thủ đô Seoul chỉ 63km. Từ trên cao nhìn xuống, Nami giống có hình bán nguyệt độc đáo, giống như một chiếc thuyền lá. Nơi đây có một thảm thực vật phong phú, vườn bách thú, vườn bách thảo, khu vui chơi giải trí hấp dẫn. (Đã bao gồm vé tàu)

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương và nghỉ ngơi ngắn tại đây, sau đó đoàn tiếp tục tham quan, trải nghiệm:

Khu trượt tuyết Elysian là một trong những điểm đến ưa thích vào mùa đông của nhiều du khách. Elysian Gangchon nằm ở khu vực Gangwon-do nơi có mực tuyết khá dày vào mùa đông. Đây cũng là điều kiện để tạo nên các cung đường trượt tuyết lý tưởng (bao gồm vào cổng chụp hình – các chi phí khác tự túc)

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương sau đó về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi hoặc tự do khám phá thành phố Seoul về đêm.

Thứ bảy, 20/12/2025

CÔNG VIÊN LOTTE WORLD – AQUARIUM – STARFIELD

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng sau đó di chuyển đi tham quan khám phá Seoul

Lotte World thế giới đầy màu sắc của top 5 công viên giải trí lớn nhất thế giới, thỏa sức chinh phục những trò chơi mạo điểm độc đáo với 2 khu ngoài trời và trong nhà và thưởng thức những chương trình diễu hành, màn biểu diễn quy tụ hàng trăm vũ công vô cùng đặc sắc. Với rất nhiều điều hấp dẫn đang chờ đón, Lotte World chắc chắn sẽ mang lại cho bạn một ngày vui chơi xứng đáng, dù là người lớn hay trẻ nhỏ đều phải thích mê (Đã bao gồm vé vào cổng)

Thủy cung Aquarium có hơn 40,000 động vật của hơn 650 loài; với hơn 90 bể trưng bày lớn bao gồm Khu khám phá và Khu vực theo chủ đề. Khách tham quan có thể đi dọc con đường xuyên qua Thủy cung để ngắm những con sứa, cá Hàn Quốc, cá mập,...bơi lội tự do bên cạnh hay phía trên đầu họ qua lớp bể kính đặc biệt. (Đã bao gồm vé tham quan)

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó tiếp tục tham quan:

Thư Viện Starfield đây được coi là thiên đường chụp hình check in sống ảo tại Seoul. Theo thông tin được công bố thì trong thư viện có tới hơn 50.000 cuốn sách và tạp chí các loại, hầu hết đều là sách tiếng Hàn. Chúng được sắp xếp gọn gàng trên những giá sách có độ cao lên tới 13m. Vào đây bạn tự do đọc bất kỳ cuốn sách hay tạp chí nào, không có ai quản lý, tất cả nằm ở sự tự giác.

Trải nghiệm tự do mua sắm tham quan Trung tâm thương mại COEX Mall, trung tâm mua sắm dưới lòng đất lớn nhất châu Á

Tối:  Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương sau đó về Khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự do đi tham quan mua sắm tại Chợ Đêm Dongdaemun ở Seoul là khu mua sắm bán buôn và bán lẻ lớn nhất Hàn Quốc (chi phí tự túc).

Ngày
3
Ngày
4

Chủ nhật, 21/12/2025

CUNG ĐIỆN – DINH TỔNG THỐNG – XÔNG HƠI

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Sau đó đoàn di chuyển đi tham quan, chụp hình ngoại cảnh:

Cung điện Gyeongbokgung hay còn được gọi là Cảnh Phúc Cung. Đây là nơi mà các vị vua thời Joseon đã ở trong suốt thời gian trị vị của mình. Cung điện nằm ngay tại trung tâm thủ đô Seoul hoa lệ, được coi là biểu tượng kiến trúc nổi tiếng nhất của xứ sở kim chi. Với diện tích 400.000m2, Gyeobokgung chính là hiện thân của lịch sử và truyền thống của Hàn Quốc hơn vài thế kỷ qua.

Bảo Tàng Dân Tộc Quốc Gia là bảo tàng quốc gia duy nhất về văn hóa dân gian, trưng bày khoảng 4.000 hiện vật về đời sống văn hóa.

Dinh Tổng Thống Blue House Giống như Nhà Trắng (The White House) của Mỹ, nhà Xanh (Cheongwadae) cũng là nơi làm việc và nơi ở chính thức của các đời Tổng Thống Hàn Quốc. Kiến trúc của nhà Xanh gồm có Trụ sở chính, Yeongbingwan (Nhà khách Chính Phủ), Chunchugwan (Trung tâm Báo chí), Nokjiwon (Vườn cỏ xanh), thung lũng Mugunghwa và Thất Cung. Mỗi tòa nhà ở đây đều có kiến trúc đặc biệt, được thiết kế công phu và tinh tế theo phong cách truyền thống của Hàn Quốc. (Chụp hình bên ngoài).

Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương sau đó:

Trải nghiệm xông hơi Jimjibang Hàn Quốc, đây là một tổ hợp chăm sóc sức khỏe và vui chơi giải trí, mang tính chất kết nối cộng đồng. Với bất kể điều kiện thời tiết nào, dù mùa hè nóng nực hay mùa đông lạnh giá thì người Hàn, sau những khoảng thời gian làm việc căng thẳng, vất vả, được ngâm mình trong những bể nước nóng hay các phòng xông hơi của Jjim Jil Bang là cách giải tỏa stress hữu hiệu nhất (Đã bao gồm vé xông hơi)

Tự do đi tham quan sắm và thưởng thức ẩm thực phong phú, tận hưởng không khí sôi động, sầm uất tại phố Myeongdong. (Tùy vào thời gian thực tế trên tour)

Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương sau đó về Khách sạn nghỉ ngơi hoặc tự do khám phá Seoul về đêm.

Thứ hai, 22/12/2025

SEOUL – TP.HCM

Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, sau đó di làm thủ tục trả phòng

Đoàn tiến hành ra sân bay check in tại sân bay Incheon làm thủ tục check in về Việt Nam trên chuyến bay VN409 ICNSGN 1035 1415 (Đoàn ăn trưa trên máy bay)

Trưa: Đến Sân bay Tân Sơn Nhất đoàn làm thủ tục nhập cảnh, Kết thúc chương trình. Chia tay và hẹn gặp lại Quý khách ở những tour sau

Ngày
5
Hình ảnh trên du thuyền
GIÁ TOUR TRỌN GÓI Dành cho quý khách sử dụng phòng 2 hoặc phòng đơn
Hạng phòng Người lớn Trẻ em Trẻ nhỏ Phòng đơn
Tiêu chuẩn 26,900,000 24,210,000 9,415,000 32,900,000
Cửa sổ hướng phố
Ban công ảo
Cửa sổ hướng biển
Ban công khuất
Ban công hướng biển
Thượng hạng (Suite)
Siêu thượng hạng (Grand Suite)
Ban công hướng công viên
Vé máy bay
GIÁ TOUR TRỌN GÓI Dành cho quý khách sử dụng phòng 3 hoặc phòng 4
Hạng phòng NL 1&2 NL 3&4 TE 2 TE 3 &4 TN 2 TN 3&4
Tiêu chuẩn
Cửa sổ hướng phố
Ban công ảo
Cửa sổ hướng biển
Ban công khuất
Ban công hướng biển
Thượng hạng (Suite)
Siêu thượng hạng (Grand Suite)
Ban công hướng công viên
Vé máy bay
DỊCH VỤ BAO GỒM TRONG GIÁ TOUR
  • Hướng dẫn tiếng việt theo đoàn.
  • Vé máy bay khứ hồi theo hành trình SGN-ICN// ICN – SGN & thuế phí hàng không.
  • Xe tham quan tại Seoul theo chương trình.
  • Khách sạn 4* quốc tế với 02 Khách/Phòng – Lẻ Nam/Nữ sẽ phụ thu ngủ single theo quy định trong trường hợp tour không có người ngủ ghép cùng. Đặc biệt lưu ý: trong trường hợp công ty đã có người ngủ ghép cùng, nhưng vì lý do riêng của người đồng ý ngủ ghép ban đầu họ thay đổi và hủy ra, hoặc vì lý do bất khả kháng khác không lên tour được. Thì Công Ty sẽ có quyền phụ thu tiền Single lại theo thông báo ban đầu vì không có người ngủ ghép cùng.
  • Ăn các bữa theo như mô tả trong lịch trình tour.
  • Vé tham quan như mô tả trong chương trình.
  • Bảo hiểm du lịch quốc tế, sự cố bất ngờ trị giá bảo hiểm tối đa 50.000usd/vụ. Trên mỗi trường hợp phát sinh sẽ được xử lý đền bù khác nhau theo bảng quy định mua bảo hiểm trước đó theo tour này. Công Ty Trên có trách nhiệm gửi bảng bảng quy tắc bảo hiểm cùng bản hướng dẫn hồ sơ  bồi thường của bảo hiểm cho Quý Khách khi không may có trường hợp hợp phát sinh bảo hiểm trên tour.
  • Quà tặng: nón du lịch, thẻ hành lý, dù/túi
  • Nước uống: Nước uống phục vụ trên xe.
  • Visa du lịch nhập cảnh Hàn Quốc.
  • Lưu ý: Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM TRONG GIÁ TOUR
  • Hộ chiếu nguyên vẹn, không bị hư hỏng và phải còn hạn trên 6 tháng đến thời điểm kết thúc Tour nhập cảnh vào Việt Nam.
  • Chi phí cá nhân nằm ngoài mục bao gồm như: Điện thoại, giặt ủi, thức uống trong mini bar,…
  • Phí Visa Online nhập cảnh vào Hàn Quốc đối với các quốc gia như Mỹ, Châu Âu hoặc các nước khác theo quy định nhập cảnh của Chính Phủ Hàn Quốc ban hành.
  • Phí làm visa nhập cảnh vào lại Việt Nam cho người có quốc tịch nước ngoài 55usd/Visa 1 lần (tùy trường hợp có thể thu chi phí khác tại thời điểm thực tế)
  • Phụ thu quốc tịch nước ngoài 120usd/Khách (Khách không mang quốc tịch Việt Nam)
  • Tách đoàn sẽ phụ thu 200usd/ngày
  • Tiền TIP cho tổ phục vụ 35usd/Khách/Tour.
  • Ngủ phòng đơn 6.000.000vnđ/Khách/Tour.
KHI ĐĂNG KÝ TOUR QUÝ KHÁCH CẦN LƯU Ý

 

GIÁ VÉ TRẺ EM

•   Trẻ em dưới 2 tuổi: Bao gồm vé máy bay khứ hồi theo Bố/Mẹ, Bảo Hiểm. Hai người lớn được kèm 1 trẻ dưới 2 tuổi. Trẻ thứ 2 áp dụng theo giá người lớn.

•   Trẻ em từ đủ 2– dưới 11 tuổi: Bao gồm vé máy bay khứ hồi. Ngủ cùng ba mẹ các chi phí khác theo tour được phục vụ theo tiêu chuẩn trẻ em. Hai người lớn được kèm 1 trẻ em từ đủ 2 đến dưới 11 tuổi, trẻ thứ 2 áp dụng như giá người lớn.

•   Trẻ em từ đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá Tour (Giống người lớn).

Lưu ý: Trẻ em theo Tour tính theo ngày khởi hành và căn cứ theo ngày, tháng, năm sinh của trẻ.

 

TRƯỜNG HỢP BỊ LÃNH SỰ TỪ CHỐI KHÔNG CẤP VISA:

  1. Chi phí không hoàn lại là 2.000.000vnđ/khách, áp dụng Quý khách book tour và nộp hồ sơ trước 21 ngày tour khởi hành (chưa xuất vé máy bay)
  2. Chi phí không hoàn lại là 4.000.000vnđ/khách, áp dụng Quý khách book tour và nộp hồ sơ sau 21 ngày cho đến ngày tour khởi hành. (vì lý do các khoản Công Ty đã chi trả như: vé máy bay, dịch thuật, thư bảo lãnh, lệ phí visa)

 

 

ĐIỀU KIỆN HUỶ VÉ:

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau :

Thời gian hủy (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày Lễ/Tết)

Chi phí hủy

Ngay sau khi đăng ký tour (trước 30 ngày tour khởi hành)

30% tổng giá trị tour.

Trong vòng 30 ngày trường khi tour khởi hành.

50% tổng giá trị tour.

Trong vòng 20 ngày trước khi tour khởi hành.

100% tổng giá trị tour.

Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi

 

Lưu ý:

  • Hủy tour vì lý do bất khả kháng liên quan đến sức khỏe vui lòng cung cấp đầy đủ hồ sơ bệnh án gốc để Công Ty có tài liệu làm việc với các bên cung cấp dịch vụ và thương lượng theo điều kiện tốt nhất có thể cho Quý khách và thông báo lại theo từng trường hợp phát sinh tại thời điểm báo.
  • Hủy tour vì lý do người đi cùng không đạt Visa sẽ phải chịu phạt 100% tổng giá trị tour.
  • Không hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.

Visa:

  • Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa sẽ áp dụng theo quy định hủy phạt ở trên và Công Ty có quyền trình báo lại với lãnh sự và hủy visa theo quy định của lãnh sự ban hành tại thời điểm phát sinh.

 

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

  • Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng khi đăng ký tour.
  • Điền đầy đủ thông tin trên phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 20 ngày để đảm bảo thời gian nộp Visa theo quy định.
  • Đóng tiền đặt cọc tour 50%/khách ngay sau khi đăng ký tour giữ chỗ thành công.
  • Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp qúy khách không may không đạt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, Công Ty sẽ hoàn trả lại phần còn lại sau khi trừ phí Visa như mô tả ở trên).
  • CÔNG TY sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn xin Visa, Quý khách vui lòng mang theo toàn bộ hồ sơ cá nhân theo hướng dẫn trước đó.

Lưu ý: Các hồ sơ photo hoặc sao y, sao kê ngân hàng,… sẽ không được hoàn trả lại. Hồ sơ gốc khi yêu cầu bổ sung sẽ được hoàn trả lại sau khi có kết quả Visa. Quý khách cung cấp thông tin càng nhiều, càng rõ ràng tỷ lệ đậu càng cao.  Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính xác thực của hồ sơ khi cung cấp cho Công Ty.

 

ĐIỀU KIỆN XIN VISA:

  • Nếu Quý khách muốn tách đoàn vui lòng phải báo trước với nhân viên phụ trách tour và công ty sẽ xem xét hồ sơ và sẽ thông báo lại điều kiện nộp Visa/Loại Visa cụ thể cho từng trường hợp phát sinh nếu có cũng như thông báo chi phí thu thêm (nếu có). Các trường hợp thông báo sau khi Công Ty nhận hồ sơ và đã hoàn tất thủ tục đăng ký làm Visa sẽ không được giải quyết.
  • Trường hợp Quý khách đăng kí 2 người trở lên nhưng có khách trong nhóm không đạt visa, các khách còn lại đậu visa bắt buộc tham gia tour. Nếu không tham gia sẽ chịu chi phí hủy phạt theo quy định trên, đồng thời Công Ty Sẽ gửi Email để trình diện với Tổng Lãnh Sự về trường hợp không tiếp tục đi tour như đã xin Visa như trước đó.
  • Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại sau tiền cọc khi đã được thông báo kết quả đạt Visa, Công Ty sẽ giữ hộ chiếu của quý khách cho đến ngày tour kết thúc.
  • Trường hợp vì lý do bất khả kháng liên quan tới sức khỏe ko đảm bảo theo lịch trình tour hoặc lý do khác. Để đảm bảo quyền lợi của mình, Kính đề nghị quý khách hàng hợp tác gửi lại toàn bộ hồ sơ gốc có liên quan đến lý do không thể tham gia cùng đoàn như mục đích xin Visa tham quan du lịch ban đầu để Công Ty có cơ sở xử lý theo quy định của các hạng mục có liên quan đến hành trình tour như quý khách đăng ký.

 

  1. QUY ĐỊNH ĐỔI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI (KHÔNG CÓ HỘ CHIẾU VIỆT NAM):

Quý khách vui lòng mang theo những giấy tờ khi đăng ký mua tour cũng như ngày ra sân bay:

  1. Visa nhập cảnh vào Việt Nam (nếu có) để nhân viên tư vấn hỗ trợ kiểm tra và tư vấn được tốt hơn đảm bảo cho việc nhập cảnh sau khi tour kết thúc. Trong trường hợp phát sinh cần phải lại Visa nhập cảnh vào Viêt Nam, Quý khách vui lòng thanh toán thêm số tiền là 1.500.000vndd/Khách/Visa nhập cảnh 01 lần (Chi phí này có thể sẽ có thay đổi ngay tại thời điểm phát sinh khi tư vấn lựa chọn Visa nhập cảnh)
  2. Mang theo Visa Việt Nam khi ra sân bay vào ngày khởi hành.
  3. Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa cùng các giấy tờ khác cũng như và 02 tấm ảnh có kích thước 4x6cm.
  4. Quý khách mang 2 Quốc tịch vui lòng mang đủ cả hộ 02 hộ chiếu theo khi đăng ký cũng như khi đi tour.

 

  1. QUY ĐỊNH PHỤ NỮ CÓ THAI - TRẺ EM VÀ NGƯỜI LỚN TUỔI:
  2. Phụ nữ có thai: Vui lòng mang theo giấy khám thai có song ngữ vào ngày tour khởi hành tại sân bay. Chi tiết nào chưa rõ vui lòng liên lạc lại với nhân viên tư vấn để được tư vấn kỹ hơn và chính xác hơn theo tuần tuổi của thai kỳ của mỗi trường hợp.
  3. Trẻ em:
  • Vui lòng mang theo giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao y có dấu mộc đỏ theo quy định khi đi tour.
  • Trường hợp trẻ em không đi cùng Ba Mẹ thì phải có:
  1. Giấy khai sinh bản bản chính hoặc bản sao y có dấu mộc đỏ theo quy định khi đi tour.
  2. Giấy ủy quyền có đóng dấu mộc và ký xác nhận của cơ quan Công An địa phương nơi cư trú, yêu cầu đảm bảo có 02 dấu mộc: 01 mộc giáp lai tại vị trí hình ảnh và 01mộc đỏ nơi có chữ ký.
  3. Đối với khách hàng cao tuổi (từ 70 tuổi trở lên) Quý khách nên:

Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân có đầy đủ sức khoẻ và không bị bệnh nền nguy hiểm đi theo hỗ trợ khi cần và Quý khách hàng lớn tuổi nên:

  • Kiểm tra sức khỏe trước khi đi tour.
  • Mang theo thuốc đặc trị riêng cho bệnh nền (nếu có) như cao/thấp huyết áp, bệnh tim mạch, tiểu đường,…

Lưu ý: Công ty được miễn trừ trách nhiệm cũng như các chi phí khác trong mọi tình huống phát sinh liên quan đến sức khỏe của Quý Khách.

 

  • QUY ĐỊNH KHÁC:
  • Quý Khách vui lòng có mặt tại sân bay đúng giờ tập trung theo thông báo của Hướng Dẫn Viên.
  • Sau khi hoàn tất thủ tục check in vé máy bay, Quý khách vui lòng nhanh chóng di chuyển vào khu vực xuất cảnh và đến cửa khởi hành lên máy bay đúng giờ quy định trên Vé đã được in.
  • Trong trường hợp Quý Khách bị từ chối xuất cảnh khỏi Việt Nam hoặc bị từ chối Nhập Cảnh vào Nước đến vì lý do cá nhân/pháp nhân của Quý Khách. Nếu phát sinh trường hợp này Công Ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm và áp dụng theo đúng chính sách phạt hủy được đề cập đến ở trên.
  • Trường hợp Quý Khách đi 1 một mình, cần người ngủ ghép. Công Ty đã xác nhận có người ngủ ghép nhưng nếu phát sinh trường hợp người ngủ cùng không may không đạt visa hoặc hủy tour vì lý do cá nhân, Quý khách còn lại vui lòng thanh toán phụ phí phòng đơn như quy định ở trên. Mọi trường hợp liên quan phát sinh liên quan đến người lạ được ngủ ghép do sự lựa chọn của Quý khách Công ty được miễn trừ trách nhiệm.
  • Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn. Chi phí cũng như các mục bao gồm của trẻ em sẽ tuân theo mô tả ở trên.
  • Tùy theo tình hình thực tế, trình tự các bữa ăn sẽ thay đổi để phù hợp tuy nhiên vẫn đảm bảo đầy đủ theo chương trình.
  • Tùy theo điều kiện thực tế mà thứ tự chương trình tham quan có thể thay đổi cho phù hợp tuy nhiên các điểm tham quan vẫn đảm bảo đẩy đủ theo chương trình mô tả ở trên. Trong trường hợp phát sinh vì lý do khách quan từ điểm đến như: tạm ngưng hoạt động, đang trùng tu hoặc lý do khách quan cụ thể khác như kẹt xe điểm tham quan đóng cửa, biểu tình, hoặc các lý do khác,… như hdv có thông báo trên tour. Cty sẽ thay thế cho đoàn bằng 1 điểm khác phù hợp với lịch trình và cung đường có thể đi được, có thể dừng dọc đường được đúng với quy định của an toàn giao thông và quy tắc giao thông của nước sở tại. Nếu xảy ra một trong những trường hợp được đề cập đến trong nội dung về điểm tham quan trong nội dung này dẫn đến việc Quý khách không đồng ý với hướng xử lý trên tour khi Hướng Dẫn Viên đại diện đưa ra tại thời điểm phát sinh. Kính đề nghị Quý khách hàng ngay lập tức gọi điện thoại về Công Ty để phản ảnh và tìm ra hướng giải quyết tốt hơn ngay tại thời điểm phát sinh trên tinh thần hợp tác các bên cùng có lợi và phải đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định của nước sở tại. Mọi ý kiến sau khi kết thúc tour Công Ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm và không xử lý lại (vì không thể).
  • Thời gian đi tour có thể thay đổi, tùy theo ngày ra Visa của Lãnh Sự Quán. Đây được coi là trường hợp bất khả kháng. Công Ty sẽ thông báo tới quý khách hàng và đưa ra phương án giải quyết trên tinh thần 2 bên chia sẻ và hợp tác theo chiều hướng có lợi, hợp tình và hợp lý cho các bên.
  • Trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, an toàn bay, cấp phép bay và lệnh đáp liên quan đến quy định hàng không với nước sở tại tại thời điểm phát sinh được thông báo hoặc lý do thời tiết cũng dẫn đến phải dời, hủy, hoãn chuyến bay hoặc không thể sắp xếp đến tham quan chương trình dự kiến. Nếu những trường hợp trên xảy ra Công Ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm và sẽ đồng hành kết hợp làm việc với các bên có liên quan để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, khách sạn,...và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác hoặc các hạng mục bảo hiểm có liên quan chi trả. Công Ty sẽ đại diện là việc với bảo hiểm về từng trường hợp bảo hiểm có liên quan và phản hồi lại tới Quý khách hàng.
  • Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, công ty du lịch có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp không đồng ý vui lòng báo lại với HDV trước khi tour khởi hành.
  • Công Ty không bao gồm các chi phí liên quan đến dịch bệnh Covid-19 và các dịch bệnh phát sinh khác (nếu có).
  • Điều kiện để khởi hành: Đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 11 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
  • Tất cả các phát sinh Bảo Hiểm (nếu có) quý khách phải giữ lại toàn bộ hồ sơ gốc cũng như toàn bộ hóa đơn gốc. Cty sẽ kết hợp gửi cho bảo hiểm. Mọi vấn đề liên quan đến chi phí của bảo hiểm theo từng hạng mục phát sinh sẽ do bên bảo hiểm quyết định khi nhận đủ hồ sơ theo từng trường hợp và tuân thủ theo hợp đồng cũng như quy tắc bảo hiểm ban hành. Công Ty được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm thanh toán tiền liên quan đến Bảo Hiểm. Công Ty Bảo Hiểm sẽ phải chịu trách nhiệm với Quý khách cũng như trả lời các thắc mắc của Khách hàng. Công Ty Công Ty sẽ hỗ trợ cung cấp hợp đồng mua bảo hiểm, quy tắc bảo hiểm trước đó cho Khách hàng để có cơ sở làm việc bảo vệ quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

Công ty cổ phần dịch vụ Star International

MST: 0303941729

321 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

Điện thoại: (84.28) 39 201 201

Tổng đài tư vấn 1900 1848 từ 8:00 - 23:00 giờ

Hotline: 0919 122 127

Email: info@startravel.vn

STAR TRAVEL KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH MỘT CHUYẾN DU LỊCH VUI VẺ!